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预付费有风险想清楚再付钱

发布时间:2020-02-21 22:39:05 阅读: 来源:聚氨酯复合板厂家

本报讯(曾祥素)北京市消协等单位近日发布消费警示,预付式消费存在诸多风险。

近年来,很多行业以办理会员卡、贵宾卡等方式,推出了各种美容卡、健身卡、洗衣卡、洗车卡等预付费式消费卡。然而,从近年来的消费者投诉情况看,由于一些商家信誉度差、法律法规不健全、监管体系未建立和消费者风险意识不强等原因,消费者交款容易,要求商家兑现承诺难。为此,北京市消协等单位提示消费者在选择预付费消费时,注意以下5项:

一是要多做比较。要仔细考察经营者的经营状况和市场信誉,尽量选择规模大、信誉好、经营状况良好的企业,不轻信广告和商家的口头承诺,不受促销的诱惑。

二是不要嫌麻烦。仔细了解或详尽阅读有关说明;对于没有合同的,或者预付消费卡卡面上约定过于简单的,要另行签订详细、明确的书面合同;在合同中应明确预付式消费卡的功能、使用范围、有效期限、退款条件、违约责任等细节,特别要注意终止服务、转让等限制性条款。对于约定不清或不公平、不合理的霸王条款,要坚决说“不”。不能用口头合同代替书式合同,以免日后发生消费纠纷,无据可依。

三是要适度消费。应根据自身实际需要,科学理性购买、充值预付式消费卡,每次充值金额不宜过多;谨慎选择预付额度过高、服务周期过长的预付式消费,以免因使用时间过长,遭遇商家因经营不善倒闭、逃逸等不确定情况,造成个人损失。

四是要保存证据。应妥善保管服务章程、协议和票据等消费凭证;同时,在每次使用以后,要及时核对消费余额,防止余额被侵吞或盗用。对可挂失的消费卡,在丢失时应及时同商家联系,办理挂失手续。

五是要及时维权。发现商家情况异常时,要及时向有关部门咨询或举报;一旦与经营者发生消费纠纷,应通过各种有效途径及时维权。

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